ETURISTIRIITAPOLITIIKKA

Luotu: 14.7.2025

Eturistiriitojen hallinta Kvarnissa

Kvarn Capital Oy (“Kvarn”) tunnistaa eri tilanteita, joissa sen omat tai sen henkilöstön intressit voivat olla ristiriidassa asiakkaiden etujen kanssa. Nämä tilanteet liittyvät erityisesti Kvarnin tarjoamiin palveluihin ja niiden erityispiirteisiin.

Mahdolliset eturistiriitatilanteet ja niiden luonne

Eturistiriitoja voisi syntyä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

• Taloudelliset hyödyt ja tappiot: Kvarnin tai sen henkilöstön taloudelliset intressit voivat ohjata päätöksiä, jotka eivät vastaa asiakkaan etuja. Tämä voi tapahtua esimerkiksi suosimalla palveluita, jotka tuottavat enemmän tuloja Kvarnille asiakkaan kustannuksella.
• Asiakkaiden epätasa-arvoinen kohtelu: Asiakkaita voidaan kohdella epätasa-arvoisesti, jos henkilöstön henkilökohtaiset suhteet tai osakkeenomistajien painostus vaikuttavat päätöksiin, mikä voi suosia tiettyjä asiakkaita muiden kustannuksella.
• Kilpailuasetelmat asiakkaiden kanssa: Kvarn voi osallistua toimintaan, joka kilpailee asiakkaan intressien kanssa. Tämä voi johtaa tilanteeseen, jossa Kvarnin päätökset painottuvat omiin etuihin asiakkaan etujen sijasta.
• Ulkoistetut toimijat ja kolmannet palveluntarjoajat: Eturistiriita voi syntyä, jos ulkoistettu toimija asettaa omat etunsa Yhtiön ja sen asiakkaiden edelle, mikä voi heikentää palvelun laatua ja vaikuttaa puolueettomuuteen.

Tunnistetut riskit

Tunnistetut eturistiriidat voisivat aiheuttaa seuraavia riskejä Kvarnin asiakkaille:

• Oikeudenmukaisuuden heikkeneminen: Asiakkaat voivat saada epätasa-arvoista palvelua.
• Asiakassuhteiden ja maineen heikentyminen: Asiakkaiden luottamus Kvarniin voi heiketä, mikä voi vaikuttaa pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin.
• Taloudelliset menetykset asiakkaille: Asiakkaat voivat kärsiä taloudellista vahinkoa, jos päätökset painottuvat Kvarnin omaan hyötyyn.

Ehkäisevät ja lieventävät toimenpiteet

Kvarn on ottanut käyttöön seuraavat toimenpiteet eturistiriitojen ehkäisemiseksi ja lieventämiseksi:

• Selkeät toimintaperiaatteet: Kvarnilla on säännöt ja ohjeet, jotka kieltävät lahjojen ja etujen vastaanottamisen sekä henkilökohtaisten suhteiden vaikutuksen päätöksentekoon.
• Toimintojen eriyttäminen: Kvarn varmistaa, että tietyt liiketoiminnot ja päätöksentekoroolit ovat eriytettyjä, jotta roolien ristiriidat eivät vaikuta puolueettomuuteen.
• Säännöllinen arviointi ja raportointi: Kvarn arvioi vuosittain eturistiriitojen hallintakeinojen toimivuutta ja päivittää tarvittaessa toimintaperiaatteitaan ja järjestelyjään.

Saavutettavuus ja päivitykset

Kvarn pitää nämä tiedot aina ajan tasalla, ja asiakkaat voivat tarkistaa kaikki toimenpiteet ja periaatteet Kvarnin verkkosivuilta sekä eri laitteilla.