American Express Company tytäryhtiöineen toimii integroituna maksupalveluyhtiönä Yhdysvalloissa, Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa, Aasian ja Tyynenmeren alueella, Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Latinalaisessa Amerikassa, Kanadassa, Karibialla ja kansainvälisesti. Yhtiö toimii neljän segmentin kautta: U.S. Consumer Services, Commercial Services, International Card Services ja Global Merchant and Network Services. Yhtiö tarjoaa luotto- ja maksukortteja sekä niitä täydentäviä tuotteita ja palveluja, mukaan lukien matkailu-, ravintola- sekä elämäntapa- ja kuluhallintatuotteita ja -palveluja; sekä pankki- ja muita maksu- ja rahoitustuotteita ja -palveluja, mukaan lukien talletuksia ja muuta kuin korttipohjaista lainanantoa. Se tarjoaa myös kauppiashankinta- ja käsittelypalveluja, palvelu- ja selvityspalveluja, petostentorjuntaa sekä myyntipisteiden markkinointi- ja tietotuotteita ja -palveluja, sekä verkostopalveluja. Yhtiö tarjoaa tuotteitaan ja palvelujaan kuluttajille, pienyrityksille, keskisuurille yrityksille ja suurille yrityksille mobiili- ja verkkosovellusten, kumppanuusmarkkinoinnin, asiakassuositteluohjelmien, kolmannen osapuolen palveluntarjoajien ja liikekumppanien, sisäisten myyntitiimien, suoramarkkinointikirjeiden, puhelimen ja suoramarkkinointimainonnan kautta. American Express Company perustettiin vuonna 1850, ja sen pääkonttori sijaitsee New Yorkissa, New Yorkin osavaltiossa.