JPMorgan Chase & Co. toimii pankki- ja finanssiholdingyhtiönä Yhdysvalloissa, muualla Pohjois-Amerikassa, Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa, Aasian ja Tyynenmeren alueella, Latinalaisessa Amerikassa ja Karibialla. Yhtiö toimii kolmen segmentin kautta: Consumer & Community Banking, Commercial & Investment Bank sekä Asset & Wealth Management. Yhtiö tarjoaa talletus-, sijoitus- ja luottotuotteita sekä kassanhallintaa; asuntolainojen alkuunpanoa ja hoitopalveluita; asuntolainoja ja kotitalouksien vakuudellisia luottoja; sekä luottokortteja, maksuratkaisuja, matkapalveluita, kauppiastarjouksia, elämäntapaetuja, autolainoja ja -leasingiä kuluttajille ja pienyrityksille pankkikonttoreiden, pankkiautomaattien sekä digitaalisen ja puhelinpankkitoiminnan kautta. Yhtiö tarjoaa myös investointipankkitoimintaa, markkinatakausta, rahoitusta, säilytyspalveluita sekä arvopaperituotteita ja -palveluita; yritysstrategian ja -rakenteen neuvontaa, oman ja vieraan pääoman markkinoilta hankkimista sekä lainojen alkuunpano- ja syndikointipalveluita; käteis- ja johdannaisinstrumentteja, riskienhallintaratkaisuja, prime-välitystä, selvityspalveluita ja tutkimusta; sekä rahastopalveluita, likviditeetti- ja kaupankäyntipalveluita ja dataratkaisuja suurille yrityksille, rahoituslaitoksille, kauppiaille, startup-yrityksille, pienille ja keskisuurille yrityksille, paikallishallinnoille, kunnille, voittoa tavoittelemattomille yhteisöille ja kaupallisten kiinteistöjen asiakkaille. Lisäksi yhtiö tarjoaa monen omaisuusluokan sijoitusratkaisuja osakkeisiin, korkosijoituksiin, vaihtoehtoisiin sijoituksiin ja rahamarkkinarahastoihin institutionaalisille asiakkaille ja yksityissijoittajille; eläketuotteita ja -palveluita, perintösuunnittelua, luotonantoa, talletuksia ja varainhoitotuotteita varakkaille asiakkaille; sekä rahoitustapahtumien käsittelyä. JPMorgan Chase & Co. perustettiin vuonna 1799, ja sen pääkonttori sijaitsee New Yorkissa, New Yorkin osavaltiossa.