Palvelut
Miksi Kvarn?
Opi ja oivalla
Yritys
Tuki
FI
Kvarn X-palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä palveluun.1. Siirry rekisteröitymään palveluun kohdassa “Luo tili” tai klikkaamalla tästä.2. Valitse tunnistautuminen yksityishenkilönä tai yritysasiakkaana.3. Tunnistaudu pankkitunnuksilla.4. Syötä ajantasaiset yhteystietosi asiakastietolomakkeelle, hyväksy käyttöehdot ja lähetä lomake.5. Asiakkuutesi palveluun on nyt avattu. Saat vahvistusviestin sähköpostiisi onnistuneesta rekisteröitymisestä ja kirjatumislinkin Kvarn X-palveluun.6. Tee reaaliaikainen talletus ja olet valmis aloittamaan kaupankäynnin.Yritysasiakkaan tulee lisäksi varata yritystä ja sen edustajan tuntemista sekä tosiasiallisia edunsaajia koskevat tiedot sekä oheiset dokumentit onnistuneen rekisteröinnin suorittamiseksi:● Kaupparekisteriote (max. 3 kk vanha)● Yhtiöjärjestys● Vapaamuotoinen kuvaus yrityksen omistusrakenteesta● Valtakirja tai edustusoikeuden todentava asiakirja (esim. hallituksen kokouksen päätös)Kysymme rekisteröitymisen yhteydessä sinulta muutamia lakisääteisiä asiakkaan tuntemiseen liittyviä taustatietoja. Ne liittyvät mm. kansalaisuuteen, verotukseen ja taloudelliseen asemaasi.
Kryptovaluuttasiirrot ovat luonteeltaan peruuttamattomia. Kryptovaluutan lähettäminen väärään osoitteeseen tai puutteellisin tiedoin voi johtaa lähetettyjen varojen menettämiseen pysyvästi.● Tarkista aina ennen siirtoa osoitteen oikeellisuus.● Varmista, että siirrossa käyttämäsi lompakot toimivat samassa lohkoketjussa (lähettävä ja vastaanottava lompakko).● Liitä siirtoon kaikki tarvittavat yksilöintitiedot.Tutustu huolellisesti ohjeeseen kryptovarojen siirtämisestä ennen palvelun käyttöä.Kryptovarojen siirtäminen palveluunKryptovaluuttasiirrot ovat luonteeltaan peruuttamattomia, joten tarkista ennen siirtoa osoitteen oikeellisuus ja varmista, että siirrät oikean kryptovaluutan sille tarkoitettuun osoitteeseen ja liität siirtoon kaikki tarvittavat yksilöintitiedot. Esimerkiksi bitcoin-osoitteeseen et voi siirtää etheriä, eikä päinvastoin. Jos teet siirtoa kryptovaluutoilla ensimmäistä kertaa tai siirrät kerralla suuremman määrän omaisuutta, suosittelemme aina tekemään ensin testisiirron osoitteen toimivuuden varmistamiseksi.Siirtäessäsi ensimmäistä kertaa kryptovaroja Kvarn X -palveluun, sinun tulee luoda salkku- ja lohkoketjukohtaiset kryptovaluuttalompakko-osoitteet, jonne kryptovarojen siirrot tapahtuvat. Osoitteiden luominen tapahtuu Kvarn X -palvelussa helposti ja nopeasti klikkaamalla “Luo osoitteet” -painiketta.Huomaathan, että vastaanotettaessa siirtoja ulkoisista osoitteista on siirtojen käsittelyajoissa lompakko- ja lohkoketjukohtaisia eroja. Kirjaamme siirrot tilillesi, kun ne ovat saaneet tarvittavat vahvistukset lohkoketjussa. Siirrot ovat tarkasteltavissa “Tapahtumat”-välilehdellä. Huomioi myös, että kryptovarojen siirtämisen yhteydessä on tärkeää tallentaa kaikki tarvittavat tiedot (transaktion perustiedot, hankintahinnat ja muut tarvittavat tiedot) veroraportointia varten. Käyttäjä on itse ilmoitusvelvollinen verottajalle kryptovaluuttojen luovutusvoittojen ja -tappioiden asianmukaisesta raportoinnista.Siirtotapahtuman yhteydessä voi palveluun siirtämillesi kryptovaroille määrittää niiden hankintahinnan. Tämä mahdollistaa salkun ajantasaisen seurannan, todenmukaisen voittojen ja tappioiden laskennan ja raportoinnin sekä kirjausketjun jatkumisen.Suosittelemme siirtämään kryptovaluutat palveluun hankintaeräkohtaisesti, mikäli haluat määrittää useita eri hankintahintoja siirrettäville omistuksille ja näin säilyttää kirjausketjun jatkumisen. Huom. kirjausketjun jatkuminen oikeellisena edellyttää, että hankintahinnat on syötetty oikein kullekin alkuperäiselle hankintaerälle.Kryptovarojen siirtäminen palvelustaKvarn X -palvelusta voit siirtää bitcoinia ja etheriä palvelun ulkopuoliseen kryptovaluuttaosoitteeseen. Maksimimäärät siirroille alustan kautta ovat 0,5 BTC ja 5 ETH. Halutessasi siirtää palvelusta ulos muita kryptovaluuttoja tai suurempia summia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme alustan kautta tehtävällä tukipyynnöllä. Tulemme mahdollistamaan myös muiden tokenien siirrot suoraan alustalta lähitulevaisuudessa.Kryptovarojen turvallinen säilyttäminen ja siirtäminen on meille tärkeää. Tämän vuoksi kryptovarojen siirto ulos palvelusta -toiminto aktivoidaan vain erillisestä pyynnöstä ja lisäksi kaikki osoitteet Kvarn X -palvelussa varmennetaan turvallisuussyistä (whitelisting).Nosto-osoitteen luominen ja varmentaminen tapahtuu seuraavasti:● Ota yhteyttä asiakaspalveluun alustan kautta tehtävällä tukipyynnöllä, jossa kerrot haluavasi aktivoida nosto-osoitteet● Aktivoinnin jälkeen löydät “Siirrot”-välilehdeltä osion “Luo varmennetut nosto-osoitteet”● Valitse kryptovaluutta, jolle haluat luoda nosto-osoitteen● Syötä nosto-osoite ja mahdollinen lisätieto niille kuuluviin kenttiin● Tarkista huolellisesti, että antamasi nosto-osoite ja lisätieto ovat oikein ja klikkaa “Lisää osoite”● Kun osoite on luotu ja varmennettu, näkyy osoite “Varmennetut nosto-osoitteet” -osiossaNosto-osoitteiden luominen ja varmentaminen kestää arkipäivisin enintään 24 tuntia.Palvelu tukee yhtä varmennettua osoitetta kullekin kryptovaluutalle kerrallaan. Mikäli haluat vaihtaa vastaanottavaa osoitetta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme alustan kautta tapahtuvalla tukipyynnöllä.Nosto-osoitteita luodessa tarkista huolellisesti, että siirroissa käyttämäsi lompakot (lähettävä ja vastaanottava lompakko) toimivat samalla kryptovaluutalla ja samassa lohkoketjussa. Kryptovaluutan lähettäminen väärään lompakkoon tai puutteellisin tiedoin voi johtaa lähetettyjen varojen menettämiseen pysyvästi. Jotkin kryptovaluutat, kuten esimerkiksi XLM ja XRP vaativat siirtoja tehdessä osoitteen lisäksi yksilöllisen tunnisteen (Tag/Memo), joka tulee tallentaa nosto-osoitetta luotaessa.Nostopyynnön tekeminen varmennettuun kryptovaluuttaosoitteeseen:● Siirry välilehdelle “Siirrot”● Osiosta “Varmennetut nosto-osoitteet” löydät kaikki luodut ja varmennetut nosto-osoitteet● Klikkaa “Nosta”● Aukeavasta ikkunasta näkyy, mistä salkusta nosto tehdään. Ikkunassa näkyy myös kryptovaluutta, jota olet siirtämässä, omistuksesi määrä sekä osoite, johon olet siirtämässä kryptovaluuttaa● Syötä nostettava kryptovaluuttamäärä sille tarkoitettuun kenttään, jolloin näet nostohetken arvioidun siirtokulun● Tarkista vielä huolellisesti nosto-osoitteen ja mahdollisen lisätiedon oikeellisuus● Klikkaamalla “Suorita nosto” hyväksyt ja käynnistät nostotoimeksiannon, joka on peruuttamatonKäsittelemme nostotoimeksiannot arkipäivisin 24 tunnin sisällä toimeksiannon saapumisesta.Kryptovaluuttasiirroista aiheutuu lohkoketjuille ominainen siirtokulu. Nostoikkunassa näet kryptovaluuttakohtaisesti nostohetken arvioidun siirtokulun, joka veloitetaan nostettavasta määrästä pois lukien ERC20-tokenit, joissa siirtokulu lisätään siirrettävään määrään. Huom! ERC20-tokeneita nostettaessa ulos Kvarn X -palvelusta veloitamme siirtokulun euromääräisenä. Huomioithan, että toteuttaaksesi noston sinulla tulee olla salkussasi eurovaroja nostokulun verran.
Toimeksiantoja voi tehdä seuraavissa osioissa: “Kaupankäynti” ja “Omistukset”. Kaupankäyntisivulla näet reaaliaikaisesti kaikkien sijoituskohteena olevien kryptovarojen osto- ja myyntihinnat sekä pääset tutustumaan kohteiden tarkempiin tietoihin klikkaamalla “Tiedot”-painiketta. Tarkemmista tiedoista selviää kaikkien valikoimassa olevien sijoituskohteiden sekä salkussasi olevien sijoitusten hankinta- ja markkina-arvot sekä historiallinen hintakehitys eri ajanjaksoilla. Lisäksi pääset tutustumaan kunkin kryptoprojektin omiin kotisivuihin. Seuraavaksi ohjeet toimeksiantojen käytännön toteutuksesta.Ostotoimeksianto● Siirry välilehdelle “Kaupankäynti”.● Valitse sijoituskohde, jota haluat ostaa.● Klikkaa “Osta”.● Aukeavasta ikkunasta näkyy, mihin salkkuun (asiakkaalla voi olla useampia salkkuja) osto tehdään. Ikkunassa näkyy myös minimi- ja maksimimäärä (kpl), jolla toimeksiannon voi toteuttaa, arvioitu kaupankäyntikulu (min. 1 €) sekä koko alustava ostotoimeksiannon määrä euroissa.● Klikkaamalla “Osta”-painiketta ikkunan alalaidassa, kauppa välitetään toteutettavaksi markkinaehtoisesti.● Kaupan toteutumisen jälkeen avautuvassa ikkunassa näkyvät toteutuneen toimeksiannon tiedot- Mikäli toimeksianto ei toteudu saat siitä ilmoituksen ja voit kokeilla syöttää toimeksiannon halutettasi uudelleen.● Mikäli et halua toteuttaa ostotoimeksiantoa, pääset poistumaan ruudulta klikkaamalla oikean yläkulman "rasti"-painiketta.● Toteutuneen kaupan tiedot muodostuvat “Tapahtumat”-välilehdelle, josta voit ladata toimeksiannon tositteen.● Tekemäsi kauppa päivittyy “Omistukset“-välilehdelle, josta näet kootusti kaikki salkkusi omistukset- “Raportit”-välilehdeltä löydät monipuoliset raportit tapahtumista, omistuksista, tuottohistoriasta sekä voitoista ja tappioista. Raportit ovat ladattavissa pdf/excel-muodossa. Voit myös olla yhteydessä varainhoitajiimme, mikäli tarvitset räätälöityjä raportteja eri tarpeisiin.Myyntitoimeksianto● Siirry välilehdelle “Omistukset” (voit tehdä myyntitoimeksiantoja myös “Kaupankäynti”-välilehdellä omistamillasi kryptovaroilla).● Valitse sijoituskohde, jota haluat myydä.● Klikkaa “Myy”.● Aukeavasta ikkunasta näkyy, mistä salkusta (asiakkaalla voi olla useampia salkkuja) myynti tehdään. Ikkunassa näkyy myös minimi- ja maksimimäärä (kpl), jolla toimeksiannon voi toteuttaa, arvioitu kaupankäyntikulu (min. 1 €) sekä koko alustavan myyntitoimeksiannon määrä euroissa.● Klikkaamalla “Myy”-painiketta ikkunan alalaidassa, kauppa välitetään toteutettavaksi markkinaehtoisesti.● ”Myy kaikki”-toiminnolla voit myydä kaikki kohteena olevan sijoituksen omistukset yhdellä toimeksiannolla, edellyttäen, että toimeksiantokohtainen maksimi kpl-määrä ei ylity.● Kaupan toteutumisen jälkeen avautuvassa ikkunassa näkyvät toteutuneen toimeksiannon tiedot.● Mikäli toimeksianto ei toteudu saat siitä ilmoituksen ja voit kokeilla syöttää toimeksiannon halutettasi uudelleen.● Mikäli et halua toteuttaa myyntitoimeksiantoa, pääset poistumaan ruudulta klikkaamalla oikean yläkulman "rasti"-painiketta.● Toteutuneen kaupan tiedot muodostuvat “Tapahtumat”-välilehdelle, josta voit ladata toimeksiannon tositteen.● Tekemäsi kauppa päivittyy “Omistukset“-välilehdelle, josta näet kootusti kaikki salkkusi omistukset.● “Raportit”-välilehdeltä löydät monipuoliset raportit tapahtumista, omistuksista, tuottohistoriasta sekä voitoista ja tappioista. Raportit ovat ladattavissa pdf/excel-muodossa. Voit myös olla yhteydessä varainhoitajiimme, mikäli tarvitset räätälöityjä raportteja eri tarpeisiin.
Kvarn X staking-palvelussa voit lukita omistamiasi kryptovaroja stakingiin, ansaita tuottoa lukitsemillesi kryptovaroille ja osallistua lohkoketjuprotokollan turvallisuuden ja eheyden ylläpitämiseen. Lue lisää Kvarn X staking -palvelusta täältä.Staking-palvelun käytön aloittaminen● Osta ja/tai siirrä tilillesi kryptoja, joita haluat steikata● Siirry "Omistukset"-välilehdelle● Valitse haluamasi kryptovaluutta, jonka haluat lukita staking-tilille● Valitse määrä● Hyväksy stakingia koskevat ehdot ja riskinotifikaatio● Anna lukituskäsky klikkaamalla "Stake".Voit antaa lukituskäskyn (stake) milloin tahansa, mutta käsittelemme lukituskäskyt kerran viikossa, tiistaisin. Onnistunut staking oikeuttaa sinut viikoittaiseen staking-palkkioon staking-ehtojen mukaisesti. Tutustu staking-valikoimaamme täällä.Stakingin lopettaminen ja stakingissa olevien kryptovaluuttojen lunastaminen1. Siirry välilehdelle "Omistukset”2. Valitse kryptovara, jonka stakingin haluat lopettaa3. Klikkaa "Unstake".Voit antaa “Unstake”-käskyn ja pyytää lunastusta ja milloin tahansa, mutta et voi myydä tai siirtää staking-palvelussa olevia kryptovarojasi ennen kuin lunastusprosessi on päättynyt. Tämä voi kestää 1-4 viikkoa riippuen staking-palvelussa lukituksen kohteena olevasta kryptovarasta ja siitä, milloin olet aloittanut stakingin. Käsittelemme lunastukset kerran kuukaudessa, kunkin kuukauden ensimmäisenä tiistaina.
Palveluun kirjaudutaan ja tunnistaudutaan omilla henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla. Verkkopankkitunnistautuminen on pääasiallinen tunnistautumistapa pohjoismaiset pankkitunnukset omaaville asiakkaille.
Finanssialan toimijoilla on lakisääteinen velvollisuus tunnistaa ja tuntea asiakkaansa. Kysymme sinulta erilaisia henkilö- ja asiakastietoja, kun tulet asiakkaaksemme ja päivitämme tietojasi säännöllisesti myös asiakkuutesi aikana. Kysymme muun muassa kansalaisuutta, verotusmaata sekä sijoitustoimintaan käyttämiesi varojen alkuperää. Kysymysten tarkoitus on turvata asiakkaan turvallinen asiointi ja ehkäistä väärinkäytöksiä sekä täyttää rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevan sääntelyn vaatimukset. Vaikka asiakkaan tuntemiseen liittyvien kysymysten taustalla on lakisääteinen velvoite, kyseessä on ennen kaikkea asiakkaan etu.
Reaaliaikainen talletus● Kirjauduttuasi palveluun, valitse oikean yläkulman alasvetovalikosta kohta “Reaaliaikainen talletus”.● Avautuvassa ikkunassa valitse talletusmäärä, jonka haluat siirtää palveluun.● Klikkamalla “Talleta”, siirryt pankkitunnistautumisen ensimmäiseen vaiheeseen. Valitse listasta pankki, jossa sinun tai edustamasi tahon pankkitili on.● Järjestelmä ohjaa sinut tunnistautumaan verkkopankkitunnuksilla- Valitse tunnistautumisen jälkeen tili, jolta varoja siirrät palveluun.● Tilin valinnan jälkeen järjestelmä ohjaa sinut tunnistautumaan uudelleen valitsemaasi verkkopankkiin, jonka jälkeen voit hyväksyä tilisiirron.● Järjestelmä ohjaa sinut takaisin Kvarn X -palveluun.● Talletus kirjatuu tapahtumahistoriaan ja näkyy tililläsi kohdassa “Käytettävissä olevat varat”.Talletus tilisiirrolla● Kirjauduttuasi palveluun, valitse oikean yläkulman alasvetovalikosta kohta “Talletus tilisiirrolla”.● Avautuvassa ikkunassa on ilmoitettu tilisiirtoa varten tarvittavat tiedot, jotka voi suoraan kopioida ja liittää verkkopankin maksutietoihin.● Omassa verkkopankissa tehdään “Uusi maksu” toiminnolla maksu Kvarn X -palveluun ikkunassa olevien tietojen mukaisesti.● Huom. “Viestikenttä”-kohdassa oleva numerosarja ei ole viitenumero Numero tulee liittää verkkopankissa “Viesti”-kenttään, jolloin siirto ohjautuu juuri sinun Kvarn X-tilillesi.● Tehtyäsi tilisiirron omassa verkkopankissasi, tilisiirto näkyy Kvarn X-tililläsi 1-3 pankkipäivän kuluessa.
Jos olet siirtänyt tai sinulle on siirretty varoja Kvarn X tilillesi, voit manuaalisesti merkitä siirretyille erille alkuperäisen hankintahinnan. Tämä mahdollistaa salkun ajantasaisen seurannan, todenmukaisen voittojen ja tappioiden laskennan ja raportoinnin sekä kirjausketjun jatkumisen.● Siirry kohtaan “Tapahtumat” ja klikkaa siirtotapahtumaa (rivillä lukee “Siirto sisään”), jolle haluat määrittää hankintahinnan. Voit etsiä siirtoja eri aikaperiodeilta muuttamalla päivämääriä oikeassa yläkulmassa.● Avautuvassa näkymässä näet siirretyn erän tiedot.● Päivitä hankintahinta “Tiedot”-osion kohdassa “Kurssi”. Tietoja voi päivittää todellisen hankintamenon mukaan tai vero-ohjeen hankintameno-olettaman mukaisesti. Hankintahinnan voi päivittää tarvittaessa uudelleen yllä olevan ohjeistuksen mukaan.
Markkinahintainen toimeksiantoMarket order eli markkinahintainen toimeksianto (tunnetaan myös nimellä markkinatoimeksianto) on käsky ostaa tai myydä omaisuuserä markkinoilla tällä hetkellä saatavilla olevaan hintaan. Markkinatoimeksianto on yleisimmin käytetty kaupankäyntitoimeksiantotyyppi, mutta joissakin tapauksissa myös riskialttein. Markkinatoimeksiannot on suunniteltu toteutettaviksi välittömästi, mutta ne eivät takaa toteutushintaa. Markkinahintainen ostotoimeksianto toteutetaan lähimpään mahdolliseen ostohintaan (hintaan, jolla joku on valmis myymään) ja myyntitoimeksianto lähimpään mahdolliseen tarjoushintaan (hintaan, jolla joku on valmis ostamaan).Rajahintainen toimeksiantoLimit order eli rajahintainen toimeksianto on käsky ostaa tai myydä omaisuuserä tiettyyn hintaan - tai sitä parempaan hintaan. Rajahintainen ostotoimeksianto toteutetaan asetettuun rajahintaan eli enimmäishintaan tai sitä alempaan hintaan, kun taas rajahintainen myyntitoimeksianto toteutetaan asetettuun rajahintaan eli vähimmäishintaan tai sitä korkeampaan hintaan. Rajahintaisten toimeksiantojen toteutumista ei kuitenkaan taata, sillä toimeksianto toteutuu ainoastaan, jos omaisuuserän markkinahinta saavuttaa rajahinnan. Vaikka rajahintaiset toimeksiannot eivät takaa, että toimeksiantosi toteutuu, ovat ne hyödyllisiä, koska niillä voidaan varmistaa, ettet maksa enempää (osto) tai saa vähemmän (myynti) kuin tietyn asettamasi rajahinnan.Huom: Kun teet rajahintaisia ostotoimeksiantoja, rajahinnan on oltava nykyistä markkinahintaa alempi ja rajahintaisessa myyntitoimeksiannoissa rajahinnan on oltava nykyistä markkinahintaa korkeampi. Jos antamasi rajahinta ei ole näiden ehtojen mukainen, toimeksianto toteutetaan välittömästi markkinatoimeksiantona.
● Valitse oikean yläkulman alasvetovalikosta kohta “Nosta”.● Avautuvassa ikkunassa valitse salkku, josta nosto tehdään.● Valitse tili, jolta nosto tehdään. Näet samalla tililtä nostettavissa olevan eurosaldon.● Syötä kohtaan “Nostomäärä EUR” summa, jonka haluat nostaa ulos palvelusta.● Klikkamalla “Nosta”, saat ilmoituksen onnistuneesta nostopyynnöstä.● Nostotoimeksiannot käsitellään päivittäin ja varat näkyvät tyypillisesti 1-3 pankkipäivän kuluessa ilmoittamallasi vastatilillä.● Nostopyyntö kirjautuu “Toimeksiannot”-välilehdelle hyväksytty-tilaan.● “Toimeksiannot”-välilehdeltä pääset halutessasi peruuttamaan nostotoimeksiannon klikkaamalla vihreää ikonia ja valitsemalla avautuvasta valikosta “Kyllä, peruuta”.
Kryptovarojen säilytysteknologiakumppanimme on Fireblocks, joka on toimialan johtava turvallisten säilytysteknologiaratkaisuiden tarjoaja. Fireblocks tarjoaa instituutiotason säilytysratkaisuja kryptovarojen turvalliseen ja tehokkaaseen säilyttämiseen ja varojen siirtämiseen, laajan tuen eri kryptovaroille sekä tehokkaat työkalut riskienhallintaan ja operatiiviseen hallinnointiin.
Turvallisuutesi on meille tärkeää. Finanssipalveluiden tarjoaminen perustuu luottamukseen, joka rakentuu ensiluokkaisesta palvelusta, asiakkaan tuntemisesta, ammattitaitoisesta ja osaavasta asiantuntijapalvelusta sekä oikeista tietoturvakäytänteistä. Varmista, että käyttämäsi laite on suojattu, virustorjuntaohjelma on päivitetty ja palomuuri on toiminnassa. Säilytä pankkitunnuksiasi ja salasanojasi huolellisesti, äläkä koskaan luovuta niitä kolmannelle osapuolelle. Huomioithan, että emme koskaan kysy sinulta verkkopankkitunnuksia tai muita kirjautumistietojasi sähköpostilla tai puhelimitse.
