Amazon.com, Inc. bedriver detaljhandelsförsäljning av konsumentprodukter, annonsering och prenumerationstjänster via nätbutiker och fysiska butiker i Nordamerika och internationellt. Bolaget verkar genom tre segment: North America, International och Amazon Web Services (AWS). Det tillverkar och säljer även elektronikprodukter, inklusive Kindle, Fire-surfplattor, Fire TV, Echo, Ring och Blink, samt utvecklar och producerar mediainnehåll. Dessutom erbjuder bolaget program som gör det möjligt för säljare att sälja sina produkter i dess butiker, samt program som låter författare, oberoende förlag, musiker, filmskapare, Twitch-strömmare, utvecklare av skills och appar med flera publicera och sälja innehåll. Vidare tillhandahåller det datorkraft, lagring, artificiell intelligens, databas-, analys-, maskininlärnings- och andra tjänster, samt annonseringstjänster genom program såsom sponsrade annonser, display- och videoannonsering. Dessutom erbjuder bolaget Amazon Prime, ett medlemsprogram. Bolagets produkter som erbjuds via dess butiker inkluderar handelsvaror och innehåll inköpt för återförsäljning samt produkter som erbjuds av tredjepartssäljare. Det betjänar konsumenter, säljare, utvecklare, företag, innehållsskapare, annonsörer och anställda. Bolaget bildades 1994 och har sitt huvudkontor i Seattle, Washington.