American Express Company, tillsammans med sina dotterbolag, driver verksamhet som ett integrerat betalningsföretag i USA, Europa, Mellanöstern och Afrika, Asien och Stillahavsområdet, Australien, Nya Zeeland, Latinamerika, Kanada, Karibien och internationellt. Bolaget verkar genom fyra segment: U.S. Consumer Services, Commercial Services, International Card Services och Global Merchant and Network Services. Bolaget erbjuder kredit- och betalkort samt kompletterande produkter och tjänster, inklusive rese-, restaurang- samt livsstils- och utgiftshanteringsprodukter och -tjänster; samt bank- och andra betalnings- och finansieringsprodukter och -tjänster, inklusive inlåning och annan utlåning än kortbaserad. Bolaget tillhandahåller även handlaranskaffning och -bearbetning, service och avveckling, bedrägeriförebyggande samt marknadsförings- och informationsprodukter och -tjänster vid försäljningsställen, samt nätverkstjänster. Bolaget erbjuder sina produkter och tjänster till konsumenter, småföretag, medelstora företag och stora företag via mobil- och webbapplikationer, affiliatemarknadsföring, kundrekommendationsprogram, tredjepartsleverantörer och affärspartner, interna säljteam, direktreklam, telefon och direktreklamannonsering. American Express Company grundades 1850 och har sitt huvudkontor i New York, New York.